Back
Account Coördinator [Operations Coordinator Netherlands - Dutch Speaker]
Logistics
Rotterdam, Netherlands

Description

APL Logistics is op zoek naar een SENIOR ACCOUNT COORDINATOR

 Bij APL Logistics zijn we hier allemaal voor één enkel doel - leveren. Wij bieden je kansen om te groeien en vooruit te komen. Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarbij je jezelf verder kan ontwikkelen? Solliciteer dan nu!

De Senior Account Coordinator is het gezicht van APL Logistics voor de klanten met betrekking tot de operationele activiteiten. De verantwoordelijkheid van de Account Coordinators is om de inkomende en/of uitgaande zendingen operationeel en financieel af te handelen.

Belangrijkste resultaatgebieden

  • Het opbouwen en onderhouden van een goede operationele relatie met de klant
  • Het behalen van de afgesproken marge voor een zending
  • Ondersteunen en begeleiden van Account Coördinatoren
  • In staat zijn om zelfstandig te handelen met betrekking tot de dagelijkse operationele taken en klantafhandeling

 

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Operationele verantwoordelijkheid voor het zelfstandig afhandelen van complexe inkomende of uitgaande zendingen volgens de eisen van de klant
  • Financiële verantwoordelijkheid voor het zelfstandig afhandelen van complexe inkomende en uitgaande zendingen volgens APLL KPI
  • Verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van de relatie met klanten
  • Verantwoordelijk voor het informeren van het Account Management team over bepaalde operationele kwesties
  • Verantwoordelijk voor het ondersteunen en begeleiden van de minder ervaren Account Coördinators tijdens de dagelijkse werkzaamheden.
  • Teambuilding
  • Operationele proces- en efficiëntieverbeteringen (out of the box mentaliteit)
  • Lean Thinking

 

Qualifications

Eisen

  • MBO niveau 4, Logistieke opleiding of 5 – 10 jaar relevante werkervaring
  • Operationele ervaring in de logistieke sector - vereist
  • Ervaring in scheepstransport, luchttransport en intra-Europees vrachtvervoer
  • Ervaring met operationele digitale systemen
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling en schriftelijk
  • Goede vaardigheden met MS Office
  • Coordineren en organiseren van logistieke processen
  • Prioriteiten kunnen stellen en goed kunnen plannen
  • Klantvriendelijk en resultaatgericht
  • Verbeteren van operationele processen bij de klant
  • Het vermogen om zelfstandig te handelen met betrekking tot de dagelijkse operationele taken en klantafhandeling.

 

 

To learn more about APL Logistics please visit APLL website www.apllogistics.com and find us on social media.

What we offer:

•    Professional development and training opportunities
•    Great compensation package 
•    Inclusive, familial culture & international environment
•    Nice location: Rotterdam center: Erasmus bridge area / hybrid-remote option